How To Improve Your LMS ROI

Funciones clave para mejorar el ROI de su LMS

Invertir en software de capacitación es solo una inversión. Si bien no hay escasez de opciones a considerar, es importante que las organizaciones elijan un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) que proporcione el mejor ajuste para la empresa, así como el retorno de la inversión (ROI).

Si su organización busca potentes informes y análisis de LMS que impulsen resultados de capacitación más exitosos, también recomendamos explorar cómo algunas características clave pueden afectar el ROI de su empresa.

Entendiendo el ROI de su LMS

En los últimos años, las organizaciones han introducido cada vez más sistemas de gestión del aprendizaje para mejorar la experiencia de aprendizaje y capacitación de los empleados en el lugar de trabajo.

De hecho, las estadísticas de 2021 muestran que el 98 % de las grandes empresas utilizan un LMS para impartir formación, el 96 % de las medianas empresas y el 80 % de las pequeñas empresas hacen lo mismo. [1] Y, teniendo en cuenta que se prevé que el mercado de sistemas de gestión del aprendizaje alcance los 76.180 millones de dólares para 2030, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 19,1 % de 2022 a 2030, se espera que la adopción generalizada de LMS para la formación en el lugar de trabajo continúe. [2] Sin embargo, a medida que aumenta el uso de LMS en las organizaciones, los líderes empresariales y los gerentes de aprendizaje y desarrollo necesitan un LMS que ofrezca el ROI más alto.

El ROI de su LMS se reduce en última instancia a cómo sus programas de capacitación impactan su negocio y sus resultados. Supervisar el rendimiento de la inversión en aprendizaje y desarrollo de su solución LMS, y trabajar para mejorar esos resultados a largo plazo, es un factor clave para ayudar a su organización a:

• Reduzca la pérdida de tiempo, dinero, recursos y esfuerzo.
• Realice un seguimiento de la eficacia del entrenamiento.
• Mida lo que importa en la creación de oportunidades de aprendizaje y capacitación.
• Justificar los costos de aprendizaje y capacitación.

6 características que debe buscar en un LMS para mejorar el ROI general

Al final del día, la combinación de las características de su LMS puede mejorar significativamente o dificultar los resultados del aprendizaje. Como resultado, las organizaciones que aprovechan un sistema de gestión del aprendizaje necesitan acceso a datos sólidos y características de alta calidad que conduzcan a la capacitación en línea más efectiva.

Las 6 funciones principales que debe buscar en su próximo LMS, no solo para mejorar su ROI, sino también para mejorar la experiencia general de aprendizaje y capacitación para los empleados, incluyen:

1. Informes personalizados

Los informes personalizables en línea permiten a las organizaciones elegir qué métricas desean rastrear, así como también cómo les gustaría ver esos datos. Elegir un sistema que proporcione capacidades de generación de informes personalizados ayuda a los líderes empresariales a asignar roles de usuario y entregar informes relevantes a los miembros del equipo. Esto puede incluir informes de progreso de certificación, que pueden identificar tanto a los mejores como a los de bajo rendimiento para que los gerentes los tengan en cuenta.

2. Soporte multilingüe

Un LMS poderoso no requerirá herramientas digitales adicionales para traducir contenido. En cambio, su LMS debe ofrecer soporte multilingüe que muestre automáticamente una versión localizada del contenido de aprendizaje y capacitación, generalmente en función de la ubicación del usuario. Brinda a los empleados acceso a materiales de capacitación en su idioma nativo y garantiza que todos los miembros del equipo tengan las mismas oportunidades de capacitación. Teniendo en cuenta que el 40% de las empresas ahora ofrecen al menos algo de trabajo remoto, esto será imperativo para seguir adelante. [3]

3. Herramienta de creación de cursos

Una herramienta de creación de cursos completamente integrada ayuda a los administradores de aprendizaje y desarrollo a crear y desarrollar rápidamente contenido de aprendizaje y recursos en línea para mantenerse al día con las necesidades y los cambios organizacionales a medida que evolucionan. Esto no solo garantiza que el contenido se pueda editar fácilmente en casa, sino que también reduce los costos al eliminar la necesidad de herramientas adicionales para crear contenido.

4. Gestión de la Certificación

Encontrar un LMS que ofrezca una gestión de certificación adecuada beneficia tanto a los empleados como a los líderes empresariales. El seguimiento manual de las certificaciones puede llevar mucho tiempo, y si las renovaciones se pierden o se olvidan, los empleados pueden, sin darse cuenta, causar problemas de cumplimiento normativo al empleador. El seguimiento de la certificación en un LMS crea la única fuente de verdad para los datos de capacitación de los empleados, y muchas plataformas incluyen recordatorios automáticos para garantizar que las renovaciones se completen a tiempo.

5. Programación automática de informes

La programación de informes automatizados, combinada con capacidades de informes personalizados, permite a las organizaciones especificar no solo quién recibe estos datos, sino también con qué frecuencia. Esto puede ayudar a sus gerentes a eliminar recordatorios y preguntas para que puedan concentrarse en la integridad y el mantenimiento de los datos. Por ejemplo, las organizaciones pueden configurar enlaces de correo electrónico semanales automatizados para garantizar que los informes de las partes interesadas estén en sus bandejas de entrada antes de que los soliciten.

6. Gamificación

La gamificación es una tendencia en rápido crecimiento en el lugar de trabajo que tiene como objetivo hacer que el proceso de aprendizaje y capacitación sea más divertido y gratificante. Se ha demostrado constantemente que la gamificación aumenta el compromiso, la productividad y la felicidad de los empleados. Al aumentar significativamente las tasas de compromiso y participación en el aprendizaje, es probable que su organización vea mejoras significativas en el ROI de la capacitación, mientras identifica a los mejores en el equipo a lo largo del camino.

Maximice y mejore el ROI de LMS de su organización

Si bien las características de LMS son componentes importantes a tener en cuenta cuando se trabaja para mejorar el ROI de sus programas de aprendizaje y capacitación, centrarse en tareas específicas, como aumentar los ingresos, reducir costos y, en general, aumentar la productividad en el lugar de trabajo puede ser de gran beneficio para este fin. .

Aquí hay algunos consejos útiles para garantizar que su sistema logre el mayor valor para su organización.

• Elija un sistema rentable: Las organizaciones necesitan un LMS que impulse la eficiencia y reduzca los costos. Esto puede incluir encontrar un proveedor de sistemas que ofrezca las opciones de precios adecuadas para satisfacer sus necesidades específicas.
• Mejorar la movilidad y la accesibilidad: Los empleados deben poder acceder al material de capacitación a su conveniencia, donde sea que lo necesiten. Un LMS poderoso eliminará de manera efectiva las barreras para el aprendizaje y las oportunidades de capacitación en su organización.
• Promover un desarrollo profesional adecuado: El LMS correcto promoverá el desarrollo profesional y ayudará a los empleados a lograr objetivos únicos. Al mejorar la satisfacción de los empleados a través de mejores oportunidades de aprendizaje, las organizaciones pueden aumentar la retención de empleados y reducir los costos comerciales a largo plazo.
• Minimice el entrenamiento personal: El entrenamiento personal es caro. Reduzca los costos de capacitación física, desde ubicaciones e instructores hasta materiales y costos de viaje, con un LMS que optimiza el proceso de capacitación en línea y brinda resultados exitosos.

Mejorar el ROI de su LMS debe ser un objetivo constante en el que trabajar a lo largo del tiempo: mejorar la usabilidad y mejorar tanto la capacitación en sí como la satisfacción posterior de los empleados. En última instancia, elegir un LMS de alta calidad y usarlo de manera efectiva conducirá al crecimiento más significativo en el ROI de su LMS.

Cómo puede ayudar el LMS adecuado.

Para las organizaciones que buscan un LMS que proporcione las herramientas, soluciones y capacidades necesarias para llevar su aprendizaje y capacitación al siguiente nivel, Absorb Software puede ayudar. Absorb LMS es una plataforma de aprendizaje completa diseñada para respaldar de manera experta sus necesidades organizacionales únicas. Las características de nuestro sistema de gestión de aprendizaje lo ayudan a optimizar su proceso de aprendizaje y desarrollo:

• Capacitar a los gerentes a través de la automatización.
• Mejorar y modernizar la experiencia del usuario.
• Proporcionar informes y análisis procesables.
• Proporcionar integración API y preconstruida.

Estas características integrales sirven como eje para brindar una experiencia de aprendizaje y capacitación de alta calidad, así como para mejorar el ROI de su LMS. Además, la tecnología basada en la nube satisface las necesidades de los estudiantes en cualquier momento y lugar, con soporte al cliente 24/7/365.

referencias:

[1] Informe de la industria de la formación de 2021

[2] Tamaño y pronóstico del mercado de sistemas de gestión de aprendizaje (LMS)

[3] BLS: Para muchos empleadores, se espera que algún trabajo remoto dure.

[4] 25 Estadísticas de gamificación [2022]

Publicado originalmente en www.absorblms.com.