To Retain Talent, Think About Impact

Cambiando nuestra mentalidad del costo del e-learning al impacto

Nos bombardean con noticias sobre la crisis del costo de vida, la inflación y la baja productividad. Los presupuestos organizacionales, personales y también están sintiendo la presión. La incertidumbre económica conduce inevitablemente a apretarse el cinturón y a enfocarse con láser en el gasto. Pero cuando se trata de nuestra gente, una visión presupuestaria a corto plazo puede ser una economía falsa, especialmente en un mercado donde los buscadores de empleo tienen poder.

Cuando se restringen los presupuestos, la tendencia a “irse en silencio” va en aumento. Después de COVID-19, vimos renuncias masivas, donde las personas cambiaban a trabajos que ofrecían una mejor calidad de vida pero también mejores oportunidades de aprendizaje y desarrollo (L&D). En octubre Tendencias globales de talentoLinkedIn informa que los empleados están más comprometidos cuando tienen oportunidades de aprender y crecer, y los líderes de talento buscan nuevas y mejores formas de retener a su gente.

La innovación a menudo ocupa un segundo lugar y se considera un lujo, pero con la creciente presión de los empleados para buscar mejores ofertas de aprendizaje, los equipos de L&D deben repensar antes de simplemente adquirir otra biblioteca de cursos genéricos. nunca suceda Usar, o peor aún, usar y privar de derechos a nuestros alumnos. Como comunidad de profesionales apasionados, necesitamos cambiar nuestra mentalidad lejos del costo y el impacto, y para hacer eso, y lo más importante, para llevar a la organización en el viaje con nosotros, necesitamos un caso de negocios que se pueda probar en realidad.

Cambiar nuestra mentalidad para retener el talento

Por supuesto, siempre, tarde o temprano (normalmente antes), nos preguntan si el aprendizaje inmersivo “normalmente cuesta”. Entendemos la pregunta; A menudo nos preguntamos. Digamos que, en promedio, una de nuestras soluciones de aprendizaje hace cuatro cosas comercialmente inteligentes en términos de costo:

1. Esto cuesta, en promedio, la recontratación de entre uno y dos mandos intermedios que se han ido porque no están motivados por las opciones de aprendizaje de su empresa (y, por supuesto, no hay garantía de que los recién llegados sean exactamente lo que está buscando). mercado corto de habilidades—ya menudo son las mejores personas las que se van primero).
2. Esto mantiene a las personas que de otro modo buscarían un empleador más innovador (Oxford Economics calculó el costo real promedio de reemplazar a una persona de clase media en 2014, por lo que ahora es un poco más alto).
3. Proporciona activos que son infinitamente reutilizables/escalables (por lo que el costo es potencialmente centavos por persona) y reutilizables, de modo que los departamentos de ventas, comunicaciones, marketing, mantenimiento y servicio al cliente pueden usar estos activos si el equipo de capacitación lo permite.
4. Puede reducir directamente los costos operativos a través de una capacitación efectiva, por ejemplo, al reducir los accidentes entre los conductores de flotas y, por lo tanto, los costos de seguros, el tiempo libre en el trabajo y las reclamaciones por lesiones (tenemos evidencia). No tiene sentido gastar más dinero en el efecto que en la causa, ¿verdad?

Una vez que superemos la cuestión del costo, podemos comenzar a debatir cuánta energía, motivación, disfrute, habilidad, conocimiento, colaboración, diversión, conciencia y todos esos otros pasos realmente importantes implicarán una experiencia de aprendizaje digital hermosa y completa. afectado positivamente por Estrategia Estos son los factores que mantendrán a sus mejores empleados.

Resultado

El departamento de L&D nunca ha sido más importante para el éxito de una organización. No es exagerado decir que la guerra por el talento está en marcha. McKinsey informa que nueve de cada diez organizaciones a nivel mundial están experimentando una brecha de habilidades. Los empleados pueden ser muy selectivos sobre dónde quieren trabajar. Grandes oportunidades de L&D son lo que la gente está buscando.

Para retener el talento en su organización y evitar los costos de reemplazar a alguien que se va, L&D debe asegurarse de satisfacer las necesidades y aspiraciones de la fuerza laboral mientras prepara y protege a la organización. El contenido debe presentarse en formatos atractivos que resuenen con los alumnos a nivel emocional y humano. Una biblioteca de contenido de módulos ClickNext estándar listos para usar no cumplirá con este requisito.

Si tuviera que reemplazar un total de 10 gerentes intermedios, podría costarle a la empresa más de £ 300K, independientemente del salario. Esto comprará una gran cantidad de excelente contenido de aprendizaje que atraerá y retendrá su mayor activo, su gente.

Cambiar la mentalidad se trata de alejarse del costo y acercarse al impacto. Mientras se restringen los presupuestos, instamos a L&D a centrarse en los beneficios comerciales que puede brindar un excelente contenido de aprendizaje. La retención de talento requiere que L&D deje de pensar en el costo y comience a pensar en el impacto. Para ayudar, ofrecemos un lienzo de planificación específico que puede ayudar a los equipos de L&D a pensar en problemas complejos para desarrollar soluciones innovadoras. Contáctanos para saber más.