Training Automation Strategies For Upskilling And Reskilling

Automatización de la formación para el desarrollo de habilidades de equipo

Según McKinsey, nueve de cada diez ejecutivos [1] Dicen que sus organizaciones luchan con la brecha de habilidades o esperan que lo haga en los próximos cinco años. Esto significa que alrededor del 87% de las empresas enfrentan escasez de habilidades de una forma u otra.

En este contexto, la capacitación para el reciclaje y la mejora de las habilidades es de suma importancia. Sin embargo, los programas efectivos de desarrollo de habilidades requieren trabajo para diseñar y entregar, y la capacitación ineficaz cuesta $ 13,5 millones por cada 1000 empleados. [2] anualmente

Los capacitadores deben encontrar mejores formas de enseñar a los empleados las habilidades que necesitan para mantenerse al día con los avances tecnológicos y las nuevas responsabilidades, mientras ahorran tiempo y recursos. Una de las mejores maneras de hacer ambas cosas es a través de estrategias de automatización de la capacitación que ayuden a brindar capacitación personalizada, atractiva y efectiva para mejorar y volver a capacitar.

¿Cuáles son los beneficios de la automatización de la capacitación en la capacitación de actualización y capacitación?

Según el Foro Económico Mundial, el 50% de todos los empleados necesitarán capacitación. [3] La adopción de tecnología aumenta para 2025. La capacitación de recapacitación brinda a los empleados las habilidades necesarias para adaptarse a las nuevas necesidades comerciales. La formación de alta cualificación es igualmente importante cuando los candidatos internos quieren asumir nuevos roles en su progresión profesional. En ambos casos, la automatización de la formación ayuda a ahorrar tiempo y mejora la formación de habilidades al proporcionar beneficios como:

Procesos de capacitación y desarrollo simplificados

Las tareas manuales que requieren mucho tiempo, como calificar evaluaciones o inscribir a los empleados en cursos en línea, se pueden automatizar fácilmente.

Personalización del entrenamiento

La automatización es la tecnología subyacente que permite que los sistemas de aprendizaje hagan recomendaciones de contenido personalizadas, guíen rutas de aprendizaje individuales y adapten el contenido de aprendizaje a conjuntos de habilidades previamente adquiridas.

Retroalimentacion instantanea

Recibir los resultados inmediatamente después de enviar un cuestionario o completar un curso es una excelente manera para que los alumnos comprendan su nivel de habilidad actual y determinen las áreas que necesitan mejorar.

Alta flexibilidad de aprendizaje

Con la automatización de la formación, los alumnos tienen el contenido que necesitan al alcance de la mano: todo lo que tienen que hacer es seleccionar las habilidades que desean adquirir y comenzar un viaje de formación personalizado y a su propio ritmo.

La automatización de la capacitación experimentará un crecimiento significativo en los próximos años, ya que las empresas necesitan escalar sus programas y ofrecer más de sus beneficios a todos los niveles de empleados.

Uso de estrategias de automatización de la formación para programas de mejora y readiestramiento

¿Cómo pueden los profesionales de L&D automatizar la capacitación para que sea más efectiva, personalizada y memorable? Estas son solo algunas de las estrategias de automatización de entrenamiento más populares.

Flujo de trabajo de formación automatizado

Muchos más profesores pueden lograr con la plataforma de aprendizaje adecuada. Muchos procesos de formación se pueden automatizar, lo que ahorra tiempo y dinero, lo que permite a los profesionales del aprendizaje centrarse en identificar las habilidades que necesitan los empleados. Las tareas simplificadas a través de flujos de trabajo de capacitación automatizados incluyen:

• Involucrar a los empleados en cursos basados ​​en sus funciones y objetivos
• Gamificando el entrenamiento con puntos o insignias en función del progreso
• Evaluar a los alumnos a través de calificaciones automatizadas que brindan retroalimentación inmediata.
• Envíe recordatorios y notificaciones en función de las acciones de los alumnos
• Emisión de Certificados de Finalización de Cursos

Aprendizaje auto-dirigido

El aprendizaje autodirigido permite a los empleados tomar las riendas de su propia formación de habilidades. Un estudio reciente encontró que el 89 por ciento de los trabajadores consideran una falta de flexibilidad. [4] Deal breakers al buscar nuevos trabajos. La capacidad de trabajar desde cualquier lugar es muy valorada en el mercado laboral pospandemia. Pero también lo es la capacidad de aprender desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que pueden permitir las vías de aprendizaje personalizadas.

Estas son secuencias de contenido personalizadas basadas en objetivos de desarrollo de habilidades. Los capacitadores pueden vincular títulos de trabajo con competencias y convertirlos en objetivos que los empleados logran al completar cursos y tareas.

Las rutas de aprendizaje personalizadas se personalizan automáticamente en función de las brechas de habilidades, los objetivos y el progreso de los alumnos. Los capacitadores pueden combinar diferentes tipos de contenido, como cursos en línea, videos o libros electrónicos.

Recomendaciones automatizadas

Las recomendaciones de contenido de aprendizaje automatizan el proceso de proporcionar a los empleados el contenido de aprendizaje que necesitan para adquirir nuevas habilidades. Este proceso está impulsado por algoritmos que estudian las preferencias y acciones de los alumnos para brindar sugerencias personalizadas y son una característica clave de las plataformas de aprendizaje inteligente.

Esto ahorra a los formadores un tiempo considerable y permite a los alumnos elegir entre una amplia gama de contenido adecuado a su nivel de habilidad y objetivos. Por ejemplo, si un empleado que participa en una capacitación de actualización de habilidades de marketing quiere estudiar estrategias de marca, el sistema puede sugerir varios recursos sobre el tema, como artículos, estudios, cursos de terceros y contenido interno. .

El empleado puede echar un vistazo rápido a las recomendaciones de contenido, algunas de las cuales también pueden ser calificadas por sus compañeros, y seleccionar las que le resulten más útiles para fortalecer y desarrollar sus habilidades de branding.

Aprendizaje basado en escenarios

La automatización de la capacitación brinda a los alumnos el contenido que necesitan cuando lo necesitan de una manera estructurada que los ayuda a desarrollar nuevas habilidades fácilmente. En lugar de hacer que todos pasen por un entrenamiento estándar, las herramientas automatizadas generan contenido basado en el desempeño del alumno.

Un curso de capacitación de mejora o actualización de habilidades se puede dividir en módulos, cada uno con objetivos de aprendizaje y evaluaciones distintos. Dependiendo de cómo se desempeñen los alumnos en estas evaluaciones, pueden desbloquear diferentes contenidos.

Dos empleados que toman el mismo curso de diseño web pueden progresar a diferentes velocidades. Como resultado, el alumno A ya puede acceder al material del módulo número cuatro mientras que el alumno B vuelve a realizar el cuestionario del módulo dos. Este tipo de aprendizaje basado en escenarios hace que el entrenamiento de habilidades sea más relevante y efectivo al enfocarse en las habilidades de cada alumno. Además, reduce la fatiga de decisión y la sobrecarga cognitiva. Los alumnos se mueven automáticamente en la dirección correcta para superar los obstáculos y concentrarse en adquirir nuevas habilidades.

Sistema de recompensas

La gamificación del trabajo y la formación conduce a un aumento del 60 % en el compromiso de los empleados. [5]. La gamificación permite a los instructores crear atractivos programas de mejora y actualización de habilidades en los que los alumnos ganan puntos e insignias a medida que avanzan en sus caminos individuales. Para promover aún más el compromiso y fomentar un espíritu competitivo, los capacitadores pueden clasificar a los empleados en función de sus puntos y hacer que esta información esté disponible en las tablas de clasificación.

Además, pueden organizar juegos grupales agrupando a los alumnos en equipos que compiten entre sí para ganar puntos mientras aprenden nuevas habilidades. La gamificación hace que el aprendizaje sea más atractivo y memorable. Es más probable que las habilidades aprendidas a través de juegos se recuerden en situaciones de la vida real porque los empleados tienen una experiencia de aprendizaje positiva mientras adquieren estas nuevas habilidades.

Resultado

La automatización de la capacitación permite que las organizaciones ahorren tiempo y dinero, mejoren el aprendizaje, lo personalicen y aumenten el compromiso al mismo tiempo que brindan a los empleados las habilidades que necesitan para cumplir con nuevas responsabilidades.

Las tecnologías de aprendizaje actuales ofrecen muchas funciones de automatización de la formación, como evaluaciones automatizadas, recomendaciones personalizadas, rutas de aprendizaje individualizadas y ludificación.

referencias

[1] Más allá del empleo: cómo las empresas se están capacitando para cerrar la brecha de habilidades.

[2] Estadísticas de aprendizaje

[3] Cumbre de reinicio de trabajos

[4] Informe de solicitantes de empleo 2022

[5] 25 Estadísticas de gamificación