Web Accessibility 101: What Is It?

Su guía completa para acceder a la web

La accesibilidad web es un tema complejo, pero eso no lo hace menos importante. Por razones legales, éticas y de experiencia del usuario (UX), es una prioridad principal para cualquier propietario de un sitio web hacer que su presencia en línea sea accesible para todo tipo de usuarios en línea. En esencia, la accesibilidad web es “el proceso de diseñar sitios web y contenido digital para que todos puedan usarlos”. Esto significa garantizar que todo el contenido del sitio, desde las palabras hasta las imágenes, pueda ser utilizado por visitantes con deficiencias visuales, auditivas o cognitivas, así como con cualquier otro tipo de discapacidad.

Un sitio web inaccesible es un error potencialmente crítico para desbloquear a todo su público objetivo. Más de 60 millones de adultos viven con una discapacidad solo en los Estados Unidos. [1]. Si no pueden consumir tu contenido digital, no tendrán la oportunidad de comprar tu mensajería. Y eso es antes de considerar las implicaciones técnicas y legales de no cumplir con los estándares de accesibilidad. En este artículo, cubriremos no solo la importancia de la accesibilidad web y los tipos de discapacidades a tener en cuenta, sino también los pasos que puede seguir para asegurarse de que su sitio web sea accesible. Vamos a profundizar en.

5 tipos de discapacidades de accesibilidad web en e-learning

Dada la amplia gama de discapacidades en los Estados Unidos y en todo el mundo, una comprensión básica de los desafíos que enfrenta su audiencia al visitar su sitio web es un comienzo importante para mejorar su sitio web. En términos generales, estos cinco tipos de discapacidades son particularmente relevantes para los problemas de accesibilidad del sitio web.

1. Discapacidad visual.

Los usuarios con discapacidad visual pueden variar desde baja visión hasta daltonismo y ceguera legal o total. En cada caso, el usuario tendrá dificultades para comprender los matices visuales que son necesarios para una experiencia positiva en su sitio web. Hacer que su sitio web sea accesible para usuarios con discapacidades visuales incluye elegir los colores correctos, garantizar un contraste suficiente, permitir ajustes en el tamaño de fuente, optimizar los métodos abreviados de teclado y ayudar a los usuarios con lectores de pantalla. Incluye texto alternativo para elementos visuales. [2].

2. Discapacidad auditiva.

Al igual que otras discapacidades, la pérdida auditiva varía en severidad. Alrededor de 50 millones de estadounidenses sufren de tinnitus. [3]Mientras que alrededor de 1 millón de estadounidenses son funcionalmente sordos. [4]. Las deficiencias auditivas van desde daños en el oído externo o medio que impide que los sonidos pasen al oído interno, daños en el oído interno o un trastorno del procesamiento auditivo que impide que el cerebro perciba el ruido. Hacer que los sitios web sean accesibles para las personas con discapacidad auditiva significa proporcionar superposiciones de texto y subtítulos para cualquier contenido de audio y video. Un sitio web nunca debe depender solo de la voz para transmitir un mensaje, mientras que cualquier evento en vivo transmitido en un sitio web debe ofrecer subtítulos en vivo o interpretación de lenguaje de señas.

3. Trastornos neurológicos

El término más amplio, “trastornos neurológicos” incluye cualquier tipo de discapacidad que afecte el cerebro, los nervios o la médula espinal. La epilepsia, los dolores de cabeza crónicos, los accidentes cerebrovasculares y la enfermedad de Parkinson entran en esta categoría. Los usuarios con trastornos neurológicos pueden tener dificultades para usar sitios web porque es posible que no puedan comprender y retener información, leer párrafos largos de texto o hacer movimientos sutiles del cursor solo para presionar el botón derecho. Simplificar la navegación, mantener el texto corto y simple y evitar gráficos llamativos son todos los pasos que se toman para crear sitios web accesibles para estos usuarios.

4. Discapacidad cognitiva.

La discapacidad cognitiva describe cualquier limitación en el funcionamiento del cerebro, incluida la comunicación limitada o las habilidades sociales. Las condiciones comunes bajo este término general incluyen problemas de aprendizaje, TDAH y trastornos del espectro autista. La creación de un sitio web accesible para estas audiencias depende en gran medida de no sobrecargar a los usuarios con información. Menos es más, y la consistencia es la clave para optimizar el consumo de contenido. Los sitios web exitosos también usan íconos y elementos visuales generales para establecer conexiones con conceptos que van más allá de la palabra escrita. Finalmente, los propietarios de sitios web deben esperar que estas audiencias tarden mucho tiempo en consumir la información en una página determinada, así que evite los carruseles visuales de movimiento rápido o el contenido de tiempo limitado.

5. Discapacidad motora.

Los usuarios con discapacidades motoras no pueden utilizar los medios tradicionales para navegar por un sitio web como resultado del control muscular limitado, parálisis, falta de coordinación, pérdida de extremidades y más. Dependiendo de su discapacidad exacta, en su lugar, utilizarán tecnología de asistencia para navegar por el sitio web. Los sitios web verdaderamente accesibles deben tener en cuenta a los usuarios de estas tecnologías. La navegación amigable con el teclado es esencial, incluida una capacidad claramente mostrada para desplazarse por la página o una barra de navegación para llegar al lugar correcto. Los formularios deben tolerar errores menores y los sitios web deben crearse para el software de reconocimiento de voz que algunos usuarios prefieren al teclado y al mouse.

5 razones por las que el acceso web es tan importante

La respuesta general a por qué es importante el acceso a la web es simple: porque es lo correcto. Pero incluso detrás de esta respuesta obvia, hay muchas más razones importantes por las que la visualización es esencial para los creadores y propietarios de contenido digital en cualquier industria.

1. Una Internet creada para todos

Internet debe construirse para todos, independientemente del país, la clase social, la discapacidad o cualquier otra variable. La accesibilidad asegura que esto se mantenga, evitando la exclusión de cualquier grupo de audiencias. Sigue de cerca el modelo social de discapacidad, que no trata a los usuarios discapacitados de manera desigual y, en cambio, crea un entorno igualitario y justo para todos. [5].

2. Implicaciones para el SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) está en la mente de todos los propietarios de sitios web, y la accesibilidad puede desempeñar un papel importante. La superposición entre la accesibilidad web y el SEO es significativa, y muchas optimizaciones realizadas para un concepto también se aplican al otro. [6]. A medida que Google se prepara para rastrear las versiones móviles de los sitios web en 2023, la accesibilidad solo aumentará en importancia. Si los sitios web desean clasificarse para términos de búsqueda relevantes, la versión móvil de su sitio debe ser accesible y optimizada.

3. Mejorar la experiencia del usuario para todos

Muchas de las optimizaciones recomendadas como parte de la accesibilidad web son en realidad buenas prácticas de UX. Los párrafos cortos, los colores que no chocan, el texto alternativo y los subtítulos cerrados hacen que su sitio web sea más intuitivo y son las mejores prácticas de UX, incluso sin un contexto accesible. De nuevo, esto es coherente con el modelo social de la discapacidad, que establece que la adaptación de los entornos para dar cabida a personas con diferentes capacidades funcionales mejora las oportunidades y la calidad de vida de todos.

4. Amplíe su público objetivo

Piénselo al revés: si en Estados Unidos viven más de 60 millones de personas con discapacidades de un total de 330 millones de residentes, un sitio web inaccesible reduce automáticamente su audiencia potencial en aproximadamente un 20 %. Hacer que su sitio web sea accesible, por otro lado, evita que este segmento de la audiencia encuentre competidores que satisfagan mejor sus necesidades, aumentando sus oportunidades comerciales en el proceso.

5. Implicaciones legales del acceso web

La última razón también puede ser la más convincente. En pocas palabras, hacer que su sitio web sea accesible no es opcional. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) cubre los sitios web y requiere que cualquier organización haga un sitio web diseñado para uso público accesible y utilizable por personas con discapacidades. Las empresas en los EE. UU. podrían perder más de mil millones de dólares en honorarios legales combinados debido a problemas de accesibilidad en 2022, según un informe. [7].

Cómo asegurarse de que su sitio web sea accesible para todos los usuarios

El acceso a la web puede ser complicado, pero los beneficios son atractivos. El cumplimiento de los estándares ADA y WCAG 2.1 no solo es un requisito legal, sino que puede tener beneficios comerciales reales. [8]. Estos pasos pueden ayudarlo a garantizar la accesibilidad para todos los usuarios actuales y potenciales de su sitio web.

1. Agregue texto alternativo a todas las imágenes.

El texto alternativo no es más que una línea de código que describe la imagen asociada a él. Al mismo tiempo, es una pieza absolutamente crítica de la accesibilidad web. El texto alternativo ayuda a los lectores de pantalla a comprender para qué está diseñado el elemento visual, lo que permite que todos obtengan la experiencia completa en lugar de tener que ignorar por completo un elemento web que no es texto.

2. Tenga en cuenta la sensibilidad al contraste

Cada vez que use colores en su sitio web (que en realidad es cada vez que crea un elemento en su sitio web), asegúrese de que los colores funcionen bien juntos. Los usuarios mayores suelen tener una sensibilidad cromática reducida, y los usuarios daltónicos tienen dificultades para distinguir entre colores como el rojo y el verde. Una fuerte relación de contraste es esencial, asegurando que el texto o las imágenes se destaquen claramente del fondo en el que se colocan. [9].

3. Organiza tu contenido de forma consciente.

La creación de contenido es una de las áreas más complejas de un tema ya complejo. [10]. El código de fondo del contenido debe configurarse para lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia, pero la configuración completa de su sitio web también depende de este concepto. La navegación debe ser clara y simple, mientras que el contenido escrito debe ser conciso y estar guiado por listas en lugar de párrafos largos. Hacer que esta pieza sea adecuada para su audiencia puede contribuir en gran medida a que su sitio web sea más útil.

4. Evite las animaciones intermitentes.

Las imágenes intermitentes de cualquier tipo pueden distraer a los usuarios con discapacidades cognitivas. Para usuarios con epilepsia o antecedentes de convulsiones, pueden ser funcionalmente dañinos. Las WCAG recomiendan evitar animaciones innecesarias en general, y esto es especialmente cierto cuando se consideran animaciones que interfieren activamente con las habilidades cognitivas con destellos o sonidos intrusivos.

Trabaja con expertos accesibles.

En última instancia, todavía estamos rascando la punta del iceberg de la accesibilidad. Trabajar con expertos de confianza puede contribuir en gran medida a garantizar que el contenido digital que produce esté diseñado para todos sus lectores y clientes potenciales. Por ejemplo, los especialistas en accesibilidad web pueden ayudar a las instituciones y organizaciones comerciales a brindar oportunidades de aprendizaje a usuarios de todas las capacidades gracias a LMS fáciles de usar y basados ​​en la nube. Estas plataformas pueden ser útiles tanto para los estudiantes como para los administradores y pueden construirse a escala. Las funciones de acceso inclusivo pueden garantizar que nadie se quede fuera y, en el proceso, abrir oportunidades de aprendizaje para todos.

referencias:

[1] La discapacidad nos afecta a todos.

[2] 5 consejos para diseñar visualizaciones amigables para daltónicos

[3] Acerca de los acúfenos

[4] ¿Cuántas personas sordas hay en los Estados Unidos? Estimaciones de encuestas de ingresos y participación en programas

[5] Modelos médicos y sociales de la discapacidad

[6] Cómo y por qué es importante la accesibilidad para el SEO

[7] Las empresas estadounidenses probablemente gastaron miles de millones en honorarios legales por sitios web inaccesibles en 2020

[8] Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1

[9] Relación de contraste (“contraste de color”)

[10] estructura de contenido